01
Identificación y alcance
Este sitio es operado por [COMPLETAR: RAZÓN SOCIAL], NIT [COMPLETAR: NIT], con domicilio en [COMPLETAR: CIUDAD]. Estos términos regulan el acceso al sitio, las solicitudes comerciales y los pedidos gestionados por los canales publicados.
02
Información de producto
Las descripciones, formatos, rendimientos y especificaciones visibles proceden del CMS. La persona compradora debe revisar la compatibilidad con su superficie y seguir las instrucciones publicadas. [COMPLETAR: alcance de fichas técnicas, tolerancias y uso profesional].
03
Precios y pedidos
Los precios se expresan en pesos colombianos (COP). Enviar un resumen por WhatsApp constituye una solicitud de pedido, no una aceptación automática. El pedido se perfecciona cuando [COMPLETAR: RAZÓN SOCIAL] confirma disponibilidad, precio final, entrega y forma de pago.
04
Pagos, entrega y retracto
[COMPLETAR: medios de pago, cobertura, transportadora, costos y tiempos de entrega, procedimiento de retracto y reversión cuando resulten legalmente aplicables].
05
Cambios, garantías y devoluciones
[COMPLETAR: política real de cambios, garantía de calidad, exclusiones por preparación o aplicación incorrecta, canales y plazos]. Esta sección debe armonizarse con el Estatuto del Consumidor colombiano antes de su publicación definitiva.
06
Propiedad intelectual y uso del sitio
Las marcas, textos, fotografías y elementos gráficos pertenecen a sus titulares. No se autoriza su reproducción comercial sin permiso. La persona usuaria se compromete a no interferir con la seguridad o disponibilidad del sitio.
07
Contacto, ley y jurisdicción
Contacto: [COMPLETAR: CORREO, TELÉFONO Y DIRECCIÓN]. Estos términos se interpretan conforme a la legislación colombiana. [COMPLETAR: solución de controversias y jurisdicción aplicable, sujeto a revisión legal].